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Magasinier / Magasinière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Couteuges, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Aprojob, société régionale d'intérim et de recrutements, vous accompagne depuis 2005 au travers d'un cadre de proximité et via des services optimisés. Avec des interlocuteurs spécialisés par métier Aprojob accompagne TPEs, PMEs et grands groupes au travers de ses formats de travail temporaire et prestations de recrutement CDD/CDI. Vous souhaitez rejoindre une agence d'intérim locale à votre écoute, proche de ses intérimaires et ayant des fortes valeurs humaines et éthiques alors rejoignez-nous ! Présent depuis près de 20 ans sur la région Auvergne Rhône Alpes, Aprojob vous accompagne en ayant une parfaite connaissance du bassin de l'emploi par ses agences de proximité. Notre agence Aprojob Le Puy recrute un(e) Magasinier (H/F) pour son client, un acteur majeur de la ventes de fournitures agricoles et d'outillage espaces verts Vos missions : - Réceptionner les commandes - Gérer les flux entrants et sortant dans l'ERP - Déballer la marchandise et contrôler la correspondance BL/BC - Mettre en rayon les produits - Travailler la mise en avant des produits et le merchandising - Assurer le premier conseil client et réaliser des ventes - Poste[...]

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Assistant / Assistante gestionnaire en immobilier

Emploi

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Vous souhaitez intégrer un poste clé et en coordination entre les équipes commerciales, techniques et opérationnelles ? Nous recherchons un(e) Gestionnaire Immobilier F/H pour VPS Résidents Temporaires, notre filiale historique du groupe VPS spécialisé dans la sécurisation par télésurveillance, protection électronique, et occupation de biens immobiliers vacants. Leader dans son domaine d'activité, cette entité affirme une présence nationale et valorise des valeurs humaines et de bienveillance dans un environnement en croissance. Vous serez rattaché(e) au Responsable de la gestion locative et aurez pour missions notamment : - Traiter les appels entrants et sélectionner efficacement les profils de résidents pour assurer la signature des contrats; - Gérer les dossiers administratifs des résidents et leur mise à jour; - Gérer la restitution des sites et le départ des résidents temporaires; - Être l'interlocuteur direct des résidents temporaires et occupants au quotidien; - Travailler en binôme avec le Property Manager afin d'accompagner efficacement les problématiques de la vie des immeubles et identifier les actions à mener; - Rechercher des prestataires pour les travaux[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Poste basé à Nantes / Contrat en intérim / Démarrage au 1er Septembre 2025 Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la sécurité des personnes et la continuité du réseau électrique ? Rejoignez une structure d'envergure nationale en tant qu'opérateur(trice) d'appels dépannage, au sein d'un service essentiel au service public de l'énergie. Vos missions :. En tant qu'opérateur(trice) d'appels, vous serez en première ligne pour : - Recevoir et traiter les appels entrants liés aux pannes électriques, - Évaluer le niveau d'urgence, prioriser les interventions et transmettre les consignes de sécurité en cas de danger, - Diagnostiquer les incidents grâce à un questionnement ciblé, - Éviter les déplacements inutiles grâce à une analyse efficace et des conseils d'auto-dépannage, - Orienter les demandes vers les équipes techniques sur le terrain, - Interagir avec les particuliers, professionnels, collectivités, services d'urgence (pompiers, gendarmes.). Profil recherché :. - Vous avez le sens du service public, une bonne gestion du stress et un esprit d'analyse affûté, - Vous êtes à l'aise au téléphone, rigoureux(se), réactif(ve), et savez garder votre sang-froid face[...]

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Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Téléopérateur (H/F) Au sein du service technique, vous serez en charge des missions suivantes : -Gestion des appels entrant et sortant à destination des écoles -Saisie des données sur différentes applications - Appui à l'équipe en place Vous êtes issu(e) d'une formation en relation client, ou en gestion administrative Vous êtes à l'aise au téléphone et sur ordinateur et vous savez rapidement vous adapter sur un nouvel environnement informatique. Info : Lieu : Ile De Nantes Contrat du 18/08 au 27/09/25 Horaires de type 8h45-12h15 / 13h-16h30 Rejoindre le groupe Manpower en tant qu'intérimaire vous permettra au-delà d'acquérir de l'expérience professionnelle, de bénéficier des avantages de notre groupe , CSEC et CSE régional ! Manpower vous offre aussi la possibilité de placer vos IFM, primes et CP à 8% d'intérêts sur un Compte Epargne Temps !

photo Coordonnateur / Coordonnatrice des achats

Coordonnateur / Coordonnatrice des achats

Emploi

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Près de 300 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour rendre un service de qualité à ces adhérents. Nous recrutons un Gestionnaire achats - logistique H/F pour notre service Moyens Généraux à compter du 01/09/2025 sur le site d'Orléans ou Bourges. Le service des Moyens Généraux est chargé de mettre en place toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des biens et des personnes et permettre le bon fonctionnement de l'entreprise : gestion des bâtiments, de la flotte automobile, des contrats de maintenance, des achats, du courrier. Il est composé de 6 collaborateurs et 1 responsable de service répartis sur Bourges, Chartres et Orléans. Rejoignez notre équipe, intégrez une caisse de sécurité sociale soucieuse du service rendu à ses adhérents et offrant des perspectives d'évolution. Poste Le Gestionnaire achats - logistique (H/F) a pour missions principales : 1 - La gestion des commandes d'achats Participer au recensement annuel des besoins Prendre en charge les demandes d'achats des services en recherchant le meilleur rapport qualité / coût / délai dans le respect des obligations réglementaires et conformément aux marchés en cours Réaliser des études[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amilly, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Nous recherchons des CHARGE(ES) DE CLIENTELE H/F pour notre client. Voici vos différentes missions : * Prise en charge des appels entrants * Assurer le suivi de la clientèle * Traiter les demandes d'informations et réclamations * Analyser les besoins spécifiques du client * Proposer des solutions adaptées aux demandes des clients Horaires de journée, du lundi au vendredi Rémunération: SMIC + prime + ticket restaurant Le poste demande un bon relationnel client et une bonne élocution au téléphone. Une première expérience sur ce poste de 6 mois minimum est requise ! Une aisance sur les outils bureautique est indispensable. Vous êtes intéressé(e) N'attendez plus et postulez! Nous vous recontacterons au plus vite afin d'échanger sur ce poste!

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fleury-les-Aubrais, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Téléconseiller en fidélisation client (H/F) - Interim - Expérience exigée Vous avez déjà fait vos preuves par téléphone ? Les missions de relation-client et de fidélisation vous intéressent ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif et persévérant ? Devenez conseiller clientèle (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance. Important : ce poste requiert une première expérience dans la relation client (centre d'appels, conseil client en magasin, .) et n'est pas ouvert aux stages, alternances ou contrats étudiants. Vos missions : - Accompagnement client : émettre des appels dans le but de fidélisation. - Satisfaction client : répondre aux appels entrants en apportant des solutions efficaces et adaptées. - Traitement des demandes : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations. Votre profil : - Expérience réussie (minimum 6 mois) dans la relation client. - Élocution parfaite : votre expression orale en français est irréprochable. - Aisance rédactionnelle : vous rédigez sans fautes d'orthographe. - Disponibilité totale : vous êtes disponible immédiatement pour un contrat à temps plein (35h/semaine) sur toute la durée de[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Sécurité - gardiennage

Saran, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour intégrer notre équipe dynamique. Véritable lien entre l'administration et le service commercial. Sous la supervision du Directeur d'exploitation, vous contribuerez à la gestion quotidienne de l'entreprise et au bon déroulement des opérations commerciales. Vos missions principales: Accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs et partenaires.. Organisation des réunions, gestion des agendas et planning du Directeur Général Classement, archivage et gestion du courriers entrants et sortants. Rédaction des contrats et autres documents administratifs Assistance à l'équipe des opération et commerciale dans la préparation des offres et d'autres documents Suivi de la facturation, des relances et des paiements. Suivi et gestion des dossiers salariés.

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Chef / Cheffe du service de la gestion de la production

Emploi Agroalimentaire

Fleury-les-Aubrais, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Il assure la bonne gestion de notre système de gestion de production - Clôturer tous les Ordres de Fabrication du secteur Produits Elaborés et mener les analyses - Transmettre les informations / anomalies constatées aux chefs d'équipe - Vérifier la cohérence des matières entrantes et sortantes - S'assurer de la bonne traçabilité des matières - Identifier les écarts sur le terrain en cas de détection d'incohérence dans les Ordres de Fabrication - Identifier et remonter les failles dans notre GPAO ayant des conséquences sur la traçabilité - Former les opérateurs et conducteurs pour scanner les matières correctement - S'assurer que toutes les commandes soient quittancées Il réalise les inventaires quotidiens Il réalise la saisie des données des productions : résultats de contrôles des poids, quantité de production. Il participe aux actions d'amélioration continue : rédaction de Bonnes Pratiques, création de standard, groupe de travail, .. Il participe à toutes autres tâches liées à l'activité du service.

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Agent / Agente de quai réceptionnaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Samazan, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Aquila RH Lot et Garonne, présent à Agen, Marmande et Villeneuve-sur-Lot, est un spécialiste du Recrutement en CDI, CDD et intérim. Nous valorisons la transparence, la confiance, le respect de l'humain et la bienveillance. C'est dans cet esprit que nous attendons votre candidature. Dans le cadre de son développement, notre client qui est une entreprise de taille humaine et reconnu dans le secteur de la logistique, recherche un Agent de quai F/H en CDI Notre client est un Transporteur de produits alimentaires, vous venez en renfort dans l'équipe et participez au développement de l'entreprise. Vos missions au quotidien : - Charger et décharger les marchandises en respectant les délais et les consignes de sécurité. - Assurer la gestion des flux entrants et sortants tout en veillant à la bonne tenue du quai. - Utiliser les outils (informatique) et équipements (CACES R489 1/3/5) adaptés pour optimiser le traitement des marchandises. - Collaborez avec les autres équipes pour garantir une logistique fluide et performante. - Entreposer et monter des palettes. Horaire : Journée ou 2*8 selon planning de l'entreprise. Travail le samedi. Votre profil: Vous aimez le travail d'équipe,[...]

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Directeur / Directrice de supermarché

Emploi Alimentation - Supérette

Boé, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est accompagner une équipe pour développer ses compétences afin de satisfaire au mieux nos clients. En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ton leadership et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur l'expérience de nos clients. Tu fédères une équipe dynamique et soudée, dont l'ultime mission est d'assurer le bon fonctionnement du supermarché et veiller au respect du concept commercial. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches. MISSIONS En tant que Directeur de Supermarché, tu es un véritable chef d'orchestre. Afin d'atteindre tes objectifs stratégiques, tu gères ton équipe et ton supermarché à travers tes missions quotidiennes : * Manager et accompagner une équipe : organisation et répartition des tâches, gestion des plannings, recrutement, intégration et formation des nouveaux entrants, * Optimiser la satisfaction du client en garantissant la bonne tenue du supermarché : disponibilité des produits, propreté de la surface de vente, pas d'attente en caisse. * Assurer l'approvisionnement du supermarché en adéquation[...]

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Chaudronnier soudeur / Chaudronnière soudeuse

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Damazan, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un chaudronnier ou une chaudronnière qualifié(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous aurez pour mission de réaliser et contrôler des ouvrages et structures chaudronnées et métalliques par la mise en forme et l'assemblage de tôles, tubes et profilés dans le respect des plans et des exigences qualité, sécurité et environnement. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par le travail des métaux et désireuse de contribuer à des projets variés dans le domaine de la construction et de la rénovation. Responsabilités - Préparer et fabriquer des pièces chaudronnées à partir des plans - Vérifier la conformité l'ensemble les pièces réalisées en chaudronnerie et en structures métalliques - Réaliser les structures métalliques à partir des plans - Entretenir et nettoyer son poste de travail et ses outillages - Signaler aux responsables les problèmes éventuels dans la réalisation des pièces - Enregistrer ses temps d'exécution dans le logiciel de l'entreprise - Signaler aux responsables des problèmes liés à la sécurité - Accompagner et former les nouveaux entrants au métier - Répondre aux sollicitations techniques des opérateurs et apprentis chaudronniers -[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chemillé-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Start People Chemillé recherche pour son client situé sur Chemillé un Assistant administratif accueil (H/F). Dans le cadre de ce poste, vous serez amené à : - Accueillir les adhérents et coopératives, rédiger et remettre les bons d'enlèvement. - Valider et éditer les bons de livraison et organiser les tournées. - Accueillir les livreurs et gérer la réception des petits colis (contrôle quantitatif et qualitatif). - Saisir les réceptions informatiques des marchandises. - Classer les bons de livraison fournisseurs et les doubles de factures en lien avec la comptabilité. - Archiver et analyser les documents liés aux livraisons. - Assurer la distribution quotidienne des courriers adhérents. - Gérer les appels téléphoniques entrants. Poste à pourvoir dès que possible, dans le cadre d'un remplacement congé maternité. Horaires de du lundi au jeudi 8h à 17h et le vendredi de 8h à 16h. Vous recherchez un poste polyvalent, aimez le contact et vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques, n'attendez pas, postulez au plus vite !

photo Agent / Agente de back-office

Agent / Agente de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

En quoi le rôle de Gestionnaire back office (banque) (F/H) éveille-t-il votre intérêt professionnel? En tant que pilier stratégique, vous superviserez la gestion quotidienne des interactions et transactions financières au sein d'un environnement bancaire dynamique - Assurer une gestion rigoureuse des appels entrants, des courriers électroniques et des correspondances pour le portefeuille client en recouvrement amiable et surendettement - Traiter avec précision et célérité les mouvements bancaires quotidiens, garantissant l'intégrité et la conformité des opérations - Collaborer étroitement avec les équipes internes pour optimiser les procédures administratives et améliorer l'efficacité des processus de gestion bancaire Pour ce poste, vous profitez de : - Contrat: Intérim - Durée: 2/mois - Salaire: 12.17 euros/heure Nous sommes déterminés à offrir des avantages exceptionnels, y compris Fast TT, pour attirer et retenir les meilleurs talents intérimaires.

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge des tâches suivantes : - Gestion de la relation clients - Gestion des appels entrants et sortants - Gestion des mails et des courriers - Traitement des mouvements en attente de décisions - Gestion de la banque du quotidien (virements, opposition, gestion de carte, gestion de comptes) - Négociation de solutions de recouvrement - Suivi des impayés La mission se déroulera à REIMS. Mission à pourvoir au 4 août Compétences requises : - Connaissance des produits et services bancaires, assurances et prêts immobiliers - Maîtrise des techniques de relation client - Capacité à gérer les conflits et à faire preuve de diplomatie - Adaptabilité face aux situations stressantes Qualités professionnelles : - Sens de la relation client - Bienveillance et esprit d'équipe - Assiduité et recherche de solutions - Minutie et réactivité - Sens de la confidentialité et sérieux Description du profil candidat recherché : Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Reims, 51, Marne, Grand Est

Konecta, acteur majeur de la relation client externalisée, poursuit son développement et renforce ses équipes à Reims. Dédié(e) à une activité de service client, vous serez chargé(e) de : - Prendre en charge les appels entrants et traiter les demandes des clients avec professionnalisme et bienveillance. - Analyser et comprendre les besoins pour y répondre de manière efficace et personnalisée. - Garantir un service de qualité, en respectant les règles d'éthique, de confidentialité et les standards exigés par nos clients. - Utiliser des logiciels spécifiques pour consulter et traiter les demandes avec précision. Vous aimez relever des défis ? Des challenges rythmeront votre travail chaque mois ! Profil recherché : Chez Konecta, pas de diplôme requis ! Ce qui compte, c'est votre motivation, votre sens du service et votre envie d'apprendre. Les atouts pour réussir : - Bonne élocution, sens de l'écoute, - Empathie et goût du contact, - Organisation, fiabilité, travail en équipe, - Maîtrise de base des outils numériques. Avantages : - Prime sur objectif - Prime d'intéressement - Participation à hauteur de 50% au transport en commun - Mutuelle prise en charge à 60% -[...]

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Agent / Agente de production de l'industrie textile

Emploi

Reims, 51, Marne, Grand Est

Chez Initial, nous accompagnons depuis 1923 nos clients qui souhaitent externaliser la gestion de leurs vêtements de travail et de l'hygiène pour gagner en productivité, en sécurité et traçabilité. Nous sommes le seul acteur à réaliser la création du vêtement en interne grâce à notre confectionneur Cawe et 100% de nos vêtements sont pucés RFID, offrant ainsi une valeur ajoutée unique sur le marché. Ensuite, nos 25 sites en France s'occupent de les laver, les entretenir puis les livrer toutes les semaines chez nos clients avec l'ambition d'apporter le meilleur niveau de service. Enfin, 100% de notre linge est revalorisé en isolants. Au sein de nos blanchisseries industrielles et selon les affectations de votre poste, vos principales activités seront selon le secteur : Assurer les opérations de tris Assurer la mise sur cintres automatisée des articles Contrôle visuel des articles avant expédition Appliquer les consignes qualité, sécurité et hygiène au poste de travail Préparer et assurer la propreté de son poste de travail Mettre en route et arrêter les machines liées à son poste de travail Traiter les flux entrants sur son poste de travail Selon la typologie des postes[...]

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Responsable gestion industrielle et logistique

Emploi

Nogent, 52, Haute-Marne, Grand Est

Au sein de notre service logistique expédition, vous assurez diverses missions : Préparation des commandes & expéditions : Vous êtes responsable d'une équipe de 2 personnes, vous mettez en œuvre et supervisez : - La saisie, la préparation et l'expédition des commandes que vous récupérez sur notre ERP ou sur les différentes marketplaces (décathlon, Amazon). - Un ordre de traitement en fonction de la méthode de livraison choisie par le client - Les demandes d'enlèvement de palettes auprès des transporteurs et préparez les documents douaniers des marchandises exportées. - Qu'aucune commande ne soit oubliée ou traitée en retard - L'organisation du travail dans votre service en collaboration avec votre équipe et recadrez les dérives si nécessaire. Service Après Vente (SAV) : vous assurez le suivi des litiges - En faisant les demandes d'informations et d'indemnisations auprès des transporteurs et assurances en cas de colis perdu, retardé ou non livré. - Vous réceptionnez les demandes de SAV et retours des clients (particuliers et professionnels) en apportant des réponses à leurs demandes (étiquette de retour, renvoi, échange). - En cas d'erreur de stock, vous recontactez le[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Emploi Immobilier

Mayenne, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Sous la responsabilité de l'adjoint au responsable d'agence et au sein d'une équipe de 9 personnes, vos missions principales sur l'ensemble du territoire de l'agence sont les suivantes : Commercialisation des logements - S'approprier et valoriser le patrimoine à la location : neuf ou en relocation - Prendre en charge les candidats à la location et assurer les visites nécessaires - Participer à la mise en œuvre des actions commerciales et de proximité Gestion des logements et des locataires - Établir les états des lieux entrants : accueil, explication du fonctionnement du logement, présentation des services de Mayenne Habitat et les informer de leurs droits et obligations - Réaliser les visites périodiques : courtoisie, mutation, fidélité, etc. - Participer à la qualité de service rendu aux locataires par des contrôles qualité réguliers - Gérer les relations locataires notamment les conflits de voisinage Traitement de demandes et des réclamations des locataires dans une démarche de qualité de service - Analyser les problèmes techniques, demander et analyser les devis - Commander, suivre et contrôler les travaux - Informer les locataires

photo Technicien / Technicienne logistique service expédition

Technicien / Technicienne logistique service expédition

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Longwy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Valoris emploi, Agence d'intérim et de recrutement / placement en CDD et CDI située à Serémange-Erzange (57) et travaillant sur toute la France et le Luxembourg, recherche pour l'un de ses clients un technicien logistique service expédition H/F sur le secteur de Longwy (54). En tant que technicien réception / expédition, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des flux de marchandises au sein de l'entrepôt. Vos principales responsabilités incluront : Réceptionner et contrôler les marchandises entrantes Préparer et expédier les commandes selon les procédures en vigueur Assurer le suivi administratif des expéditions (bons de livraison, documents douaniers, etc.) Communiquer efficacement avec nos partenaires et transporteurs, en français et en allemand Travailler en étroite collaboration avec les équipes logistique et production Respecter les consignes de sécurité et les procédures qualité Votre profil : Langues : Maîtrise professionnelle PARFAITE du français et de l'allemand (écrit et oral) Excellentes connaissances du pack Office, ainsi qu'une expérience confirmée en expédition, en particulier dans la gestion et le contact avec les chauffeurs poids lourds clients. À l'aise[...]

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Agroalimentaire

Gimécourt, 55, Meuse, Grand Est

Axiane Meunerie est un des leaders sur le marché Français de la Meunerie. Organisés autour de 8 moulins, nos 350 collaborateurs fabriquent et commercialisent de la farine en France. Nous sommes présents sur 3 secteurs d'activité : - Boulangerie Artisanale, avec les marques Secrets d'Artisans, Croquise, Banette et Festival des pains - Industriels de l'agroalimentaire de la boulangerie, viennoiserie et pâtisserie (BVP) - Grande Distribution au rayon Boulangerie Traditionnelle et au rayon Épicerie avec les marques, Cœur de blé, Treblec, Savoir-Terre et les farines biologiques Lemaire. Nous recherchons un Préparateur de commandes - Chargeur h/f.pour un CDD de 6 mois à pourvoir sur notre plateforme de Saint-Maurice-sous-les-Côtes. Vos missions principales seront les suivantes : Activités principales : - Préparer des commandes, - Assurer le chargement des camions, - Assurer la réception de marchandises. Activité occasionnelle : - Contrôler les flux entrants et sortants. Les horaires sont de journée : 8h-12h / 13h30-16h30 Ce poste nécessite de porter des charges lourdes et d'avoir les CACES 1-3. Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Compétences[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE METZ recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller client mutuelle (H/F). Le poste est au sein d'une équipe dynamique composée d'un alternant et d'un responsable. La mission principale sera de développer les prestations santé et prévoyance de la mutuelle. -Prendre en charge les appels entrants et sortants pour conseiller et vendre les produits de mutuelle. -Vendre les produits en multi-équipement et adapter les garanties en fonction de l'évolution des besoins. -Conquérir et fidéliser les prospects et clients en leur apportant un service de qualité. -Mener des actions de phoning au quotidien. -Réaliser un plan d'actions individuel en déclinaison du plan d'actions local pour atteindre les objectifs. -Générer des contacts qualifiés prospects et clients. -Commercialiser les produits répondant aux besoins du client et développer les arguments de vente appropriés. -S'assurer de la qualité de service apportée aux clients. -Répondre et traiter les demandes de gestion et les réclamations de premier niveau. -Orienter et conseiller les clients sur l'utilisation des différents canaux de communication avec la mutuelle.[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Freyming-Merlebach, 57, Moselle, Grand Est

Notre site CERCLE à Freyming-Merlebach dans le département 57, vous propose d'intégrer sur un poste de Conseiller Relation Client, le service client d'une grande entreprise nationale spécialisée dans les produits cosmétiques. VOS MISSIONS : Vous êtes l'ambassadeur de la marque de notre client et vous devrez notamment : - Traitement des appels entrants et des e-mails. Répondre aux abonnés en ligne. - Rédiger des mails de réponse aux abonnés. - Fidéliser les clients en veillant à leur satisfaction. - Enregistrer les informations des abonnés. Vous êtes le lien entre le client et la marque. Le conseiller relation client : - Connait la culture de l'entreprise, les spécificités des produits et des services. - Analyse les besoins, identifie et propose une solution adaptée à l'attente du client. - Traite les demandes d'informations. - Assure le suivi de clientèle à travers la mise à jour des dossiers. - Gère les réclamations à travers un discours positif et cordial. PRE-REQUIS : - Vous avez un sens aigu de la relation et de l'orientation client - Vous possédez une bonne capacité d'écoute, et faites preuve d'un bon relationnel - Vous savez mener une conversation avec empathie et[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Decize, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Bonjour, Je suis à la recherche pour l'un de mes clients, une compagnie d'assurances, un(e) Gestionnaire administrative H/F en CDD. Poste basé entre Decize (58) et Moulins (03). ? Prise de poste dès que possible. Rattaché(e) au service administratif, vous serez un appui essentiel dans la gestion quotidienne des activités. Vos principales missions seront : - La saisie et le suivi des dossiers clients et contrats d'assurance - La gestion du courrier entrant et sortant - L'accueil téléphonique et physique des clients - Le classement et l'archivage de documents - Le soutien aux équipes commerciales et techniques dans leurs démarches administratives - Formation de type Bac +2 (BTS Support à l'Action Managériale, Gestion PME ou équivalent) - Expérience souhaitée dans un environnement administratif - Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) - Rigueur, sens de l'organisation et discrétion professionnelle - Bon relationnel et esprit d'équipe Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marquette-lez-Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Aquila RH Tourcoing est actuellement à la recherche d'un un(e) assistant administratif réception bascule (H/F). Vos missions: Accueil & Secrétariat : - Accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs et visiteurs. - Communication des prix des matières (fers neufs, grillage, clôtures, métaux ferreux et non ferreux). - Enregistrement des nouveaux fournisseurs dans le logiciel interne. Gestion des achats au détail & ferrailles : - Accueil et orientation des fournisseurs sur le site. - Pesée des marchandises entrantes/sortantes. - Saisie des tickets de pesée dans le logiciel. - Émission de bons de caisse et d'achat à partir des pesées. - Facturation des ventes et achats, encaissement et gestion de la caisse. - Suivi des factures clients/fournisseurs et envoi au service comptable. - Envoi de relevés mensuels aux fournisseurs. Organisation & Logistique : - Réception et planification des demandes de rotation de bennes. - Mise à jour du planning mural. - Affrètement de transporteurs en lien avec le responsable de site. - Édition de documents de transport (bons d'expédition, CMR, annexes). Votre profil: Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), avec un bon relationnel. À[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Bailleul, 59, Nord, Hauts-de-France

Vos missions : - Répondre aux appels entrants et informer les clients sur l'ensemble des équipements et prestations. - Apporter des conseils pertinents et assurer la vente de matériel de jardin motorisé (tondeuses, robots, autoportées.) ainsi que de pièces détachées. - Comprendre les besoins spécifiques de chaque client et leur proposer des solutions sur mesure. - Gérer les retours en assurant un suivi rigoureux et réactif. - Traiter les réclamations et résoudre les litiges de manière professionnelle et orientée satisfaction client. - Assurer un accompagnement personnalisé tout au long du parcours client pour renforcer leur fidélité. - Répondre aux sollicitations reçues par email et via l'outil de chat en ligne. Profil recherché : Vous possédez une expérience dans le service client ou la vente. Vous êtes reconnu pour vos qualités de communication, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. Vous possédez des connaissances technique des schémas de pièces détachées. Un bon niveau d'anglais est apprécié pour échanger avec une clientèle variée. Vous êtes autonome, organisé et doté d'un bon esprit d'équipe, vous saurez évoluer dans un environnement dynamique.

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Halluin, 59, Nord, Hauts-de-France

Adaptel, agence d'emploi intérim/CDD/CDI, multi spécialisée. Nous recherchons pour l'un de nos clients un Assistant Administratif - Réceptionneur bascule H/F . Le poste est basé à MARQUETTE. Les principales missions sont les suivantes : - Accueil et secrétariat - Assurer l'accueil physique et téléphonique des fournisseurs, clients et personnes extérieures - Communiquer le prix des matières aux clients et fournisseurs : fers neufs, grillage, clôture, métaux ferreux et non ferreux - Enregistrer les nouveaux fournisseurs dans le logiciel interne - Gestion des achats au détail et ferrailles - Accueillir les fournisseurs au détail et les diriger au sein du chantier - Peser les marchandises entrantes et sortantes - Enregistrer les tickets de pesage via le logiciel interne - Etablir les bons de caisse aux particuliers via la logiciel interne - Etablir les bons d'achat (fournisseurs ferrailles) à partir des tickets de pesée - Etablir les factures de vente et d'achat à partir des tickets de pesage avec enregistrement dans logiciel - Effectuer le paiement (caisse) aux clients et fournisseurs - Gérer la caisse - Envoyer les factures aux clients et gérer le suivi de l'encaissement -[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Choisy-au-Bac, 60, Oise, Hauts-de-France

Au sein de cette entreprise de commerce, présente dans les plus grandes villes de France, Proposant une large gamme de produits adaptés et de qualité aux entreprises, Et en collaboration avec les équipes commerciales, vous aurez en charge: - La gestion des demandes entrantes (téléphone, mail, site web) - Le support aux commerciaux - Le traitement et suivi des commandes - L'élaboration des devis/offres de prix - Le calcul des remises de prix ou majoration de prix (si commande inférieure aux conditions de base prévues) - La constitution des dossiers d'appels d'offres (reprise des éléments, listing des références articles, incorporation des fiches techniques, photos, prix, remises commerciales, conditions commerciales, etc.) - La coordination avec les équipes logistiques et fournisseurs - Le suivi de la satisfaction client - La mise à jour des données dans les outils - Etc. Avantages: - 35h - Horaires de journée - Pas de travail le week end - Cuisine équipée - Parking Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Première expérience réussie sur un poste similaire - Aisance relationnelle, sens de l'écoute, esprit d'équipe - Rigueur,[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

Oursel-Maison, 60, Oise, Hauts-de-France

PROCH'EMPLOI recrute pour une société de transport/logistique basée à Oursel Maison, Vous êtes rattaché au Service Client / Support Commercial Missions principales : - Gérer les appels entrants (accueil, renseignements, suivi des commandes) - Émettre des appels sortants pour la prise de commande et la promotion de ventes additionnelles - Assurer la gestion administrative : mise à jour des comptes clients, facturation, suivi des paiements - Servir de relais et de support aux commerciaux (préparation des devis, suivi des dossiers) - Gérer les articles défectueux, manquants ou en rupture, et assurer le suivi des interventions SAV - Proposer des solutions de remplacement et suivre les livraisons et remises commerciales - Contribuer à l'amélioration de la satisfaction client en apportant des solutions rapides et efficaces PROFIL REQUIS BAC OU EQUIVALENT assistant commercial avec expérience 0-2 ans BAC+2 - DEUG/DEUST/DUT/BTS avec expérience 0-2 ans Formation en assistanat, relation client ou commerce - Première expérience en service client, assistanat commercial ou SAV souhaitée - Excellente expression orale et aisance au téléphone - Sens du service client et[...]

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Courtier / Courtière en crédit

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Compiègne, 60, Oise, Hauts-de-France

Vous avez l'âme d'un DEVELOPPEUR ? En tant que SALARIE, rattaché à la franchise, d'un des groupes leader du courtage crédit en France, basée à Compiègne, vous serez amené à identifier et développer un réseau d'apporteurs d'affaires sur une zone dédiée. VOTRE MISSION Accompagner les clients pour les aider à concrétiser leurs projets immobiliers en obtenant les meilleures conditions de financement possibles. Concrètement, dans un marché en reprise, où la baisse des taux favorise de nouveau les achats immobiliers, vous : - développez un réseau d'apporteurs d'affaires en instaurant des partenariats notamment avec les agences immobilières, notaires, promoteurs de votre secteur, - convertissez les leads entrants en devenant l'interlocuteur privilégié des clients à la recherche d'une solution de financement immobilier, - accompagnez vos clients pour les guider tout au long de leur projet, - obtenez les meilleures conditions de financement de vos partenaires bancaires. VOS ATOUTS - Homme/ femme de terrain, la prospection et le développement commercial font partie de votre ADN, - Gestionnaire de vos dossiers de financement, vous êtes à l'aise avec les chiffres, les dispositifs[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Autres services aux entreprises

Étaples, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Dans le cadre d'un développement d'activité et de la création de nouveaux postes, nous recherchons 2 Chargé(e)s de recouvrement H/F pour le cabinet SCR RECOUVREMENT, situé à Etaples. Intégrer SCR Recouvrement, c'est rejoindre : - Une équipe passionnée, à dimension humaine où règne une bonne cohésion d'équipe. - Une entreprise qui offre une réelle autonomie, des responsabilités et encourage la montée en compétences. - Une entreprise sensible à la Qualité de Vie au Travail de ses salariés. Mission : Vous serez chargé(e) de prendre en charge des dossiers clients pour obtenir le règlement intégral de créances impayées de toute nature (factures, loyers, dettes bancaires, notes d'honoraires...) : o Ouverture de dossiers et analyse. o Prise de contact avec les débiteurs par tous moyens pour obtenir le règlement intégral de la dette (beaucoup de téléphone, courriers, mails) o Négociation amiable, mise en place de solutions (paiement différé ou échelonné). o Suivi des procédures (ex : suivi des versements réguliers par le débiteur en cas de mise en place d'un échéancier). o Reporting sur un système informatique dédié. PROFIL REQUIS: Vous possédez une expérience professionnelle[...]

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Noyelles-Godault, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Notre agence HAVAS VOYAGES de NOYELLES GODAULT recrute ! Vous aimez voyager et faire rêver alors ce poste est fait pour vous ! Nos conseillers voyages sont le premier contact des vacances Ils accueillent nos clients et leur proposent des destinations, des itinéraires ou des croisières en fonction de leurs envies et de leur budget Nous avons à cœur la satisfaction clients, un bon relationnel est donc essentiel. Rattaché(e) au responsable d'agence, les missions du conseiller voyage H/F sont les suivantes : - Accueillir la clientèle et proposer un voyage suivant la demande du client, - Accompagner les clients dans leur démarches administratives (ESTA, AVE, enregistrement...), - Mise en avant des opérations commerciales en vitrine, - Répondre aux courriels entrants de l'agence, - Vous participerez à la fidélisation et au développement de la clientèle, - Vous participerez aux tâches quotidiennes ainsi qu'aux actions commerciales. Profil : Vous possédez une expérience réussie en agence de voyages . Nous recherchons des personnes dynamiques et rigoureuses, faisant preuve de polyvalence et de capacité d'observation, ayant une excellente présentation et dotées du sens de l'équipe. Savoir-faire[...]

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Accompagnant(e) d'élèves en situation de handicap - AESH

Emploi Enseignement - Formation

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Référence sur le site de l'UCA : 2025055C2 MISSIONS ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL : L'Université Clermont Auvergne est dotée du statut d'établissement public expérimental (EPE). Dans le cadre de son Schéma directeur handicap, l'UCA souhaite déployer des actions supplémentaires d'accompagnement du handicap à destination de ses étudiants. La personne en charge du soutien aux étudiants reconnus en situation de handicap relève de l'Institut Sciences de la Vie, Santé, Agronomie, Environnement. Elle/il est placé-e sous l'égide du Directeur administratif de la structure avec un lien fonctionnel avec le Service Université Handicap et les UFRs de son périmètre d'intervention (UFRs Biologie, de Médecine, de Pharmacie et d'Odontologie). ACTIVITES ESSENTIELLES : - Assurer la surveillance et le secrétariat d'examen des étudiants reconnus en situation de handicap lors des périodes de contrôle de connaissances, notamment dans le cadre des aménagements pour les contrôles continus (examens tablettes notamment) - Accompagner lors des sorties terrain en fonction du besoin - Participer aux salons d'orientation et JPO de l'UCA sur le stand SUH - Assurer la tenue de permanence pour orienter[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Riom, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions sont : -Réception des appels entrants ; -Elaboration et relance de devis ; -Saisie et suivi des commandes et contrats (devis, commandes, facturation, encours, relances, SAV) ; -Traitement des litiges (SAV, prix, transport.). -Travailler en collaboration avec les équipes Vous aurez en charge également quelques missions RH (Gestion des AT, gestion des visites médicales, transmission d'éléments paies) Ce poste nécessite des connaissances en comptabilité fournisseurs et en RH

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Commercial / Commerciale export

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Thiers, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

En relation avec la direction, le Commercial Export a pour mission principale de gérer et développer le chiffre d'affaires de la société à l'international en BtoB, en augmentant le nombre de nouveaux clients et de nouvelles pièces, tout en fidélisant les clients existants. Vous êtes diplômé(e) en commerce international, passionné(e) par le développement à l'export et motivé(e) par une rémunération à la hauteur de votre contribution ? VOTRE MISSION : DÉVELOPPER L'INTERNATIONAL Les missions du commercial export se décomposent de la manière suivante : Développement commercial : - Stratégie commerciale : Mettre en œuvre la stratégie définie par la direction pour les secteurs de l'industrie et du médical à l'international, hors France et Benelux. - Prospection : Identifier et prospecter de nouveaux clients en participant à des salons professionnels, en animant un réseau professionnel ciblé, et en utilisant une stratégie de communication dynamique. - Base de données : Compléter et enrichir la base de données de prospects par des recherches personnelles et des actions de développement commercial. Suivi des relations clients : - Relations durables : Construire et entretenir des[...]

photo Accompagnant / Accompagnante des élèves en situation de hand

Accompagnant / Accompagnante des élèves en situation de hand

Emploi Enseignement - Formation

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Université Clermont Auvergne (UCA) se distingue par sa communauté dynamique de plus de 36 000 étudiants, 2 000 enseignants et chercheurs, ainsi que 1 500 personnels techniques et administratifs. L'UCA est une université territoriale qui jouit d'une réputation tant nationale qu'internationale entretenant de forts liens avec son environnement socio-économique et culturel, sa gamme étendue de disciplines de recherche et d'enseignement. En 2022, l'UCA a intégré le « top 17 » des universités françaises titulaires d'un label d'excellence, avec pour thème identitaire fédérateur : concevoir des modèles de vie et de production durables. L'Université Clermont Auvergne est dotée du statut d'établissement public expérimental (EPE). Dans le cadre de son Schéma directeur handicap, l'UCA souhaite déployer des actions supplémentaires d'accompagnement du handicap à destination de ses étudiants. La personne en charge du soutien aux étudiants reconnus en situation de handicap relève de son institut d'affectation. Elle/il est placé-e sous l'égide de la Directrice Administrative de l'institut de la structure avec un lien fonctionnel avec le Service Université Handicap. ACTIVITES ESSENTIELLES[...]

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Secrétaire comptable

Emploi Transport

Viverols, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez AIRSHOW (acteur majeur des vols en montgolfière) et contribuez à notre succès en tant que Secrétaire comptable dans une entreprise en pleine effervescence. Vous jouerez un rôle central et polyvalent, essentiel au bon fonctionnement de nos activités. MISSIONS Vous êtes responsable de la comptabilité et de la gestion. Cela inclut la saisie et l'enregistrement des factures, le lettrage des comptes, le suivi des encaissements, ainsi que le maintien d'une relation étroite avec notre cabinet comptable pour préparer les éléments nécessaires au bilan annuel. En parallèle, vous assurez l'administratif général : accueil physique et téléphonique des visiteurs, communications avec les fournisseurs et les administrations, gestion du courrier entrant et sortant, rédaction de divers documents administratifs ainsi qu'archivage organisé. Votre rôle s'étend également à l'appui aux ventes/production. Vous coordonnez l'administration pour assurer une bonne collaboration entre nos équipes internes et suivez attentivement les dossiers clients pour garantir leur satisfaction continue

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Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi

Ibos, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un technico-commercial, spécialisés dans la vente aux particuliers (h/f). Véritable ambassadeur de notre entreprise, vous participez activement au développement des performances de la société et assurez une qualité de services à nos clients Missions - Assurer le conseil, la conception et la vente - Gérer les rendez-vous clients (contacts entrants) - Gérer le fichier client - Suivre les chantiers Votre profil Personne combative et motivée, doté(e) d'un bon relationnel et d'un réel tempérament commercial ? Sens de l'organisation et d'une excellente présentation ? Une expérience commerciale terrain dans la vente aux particuliers (minimum 2 ans) Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word...) VOS OUTILS : - Showroom - Formation et accompagnement - Ordinateur portable - Téléphone portable - Véhicule Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Alors, vous êtes le talent que nous recherchons pour ce poste ! Ne manquez pas cette opportunité de rejoindre notre équipe !

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Testeur / Testeuse informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Vous rejoignez l'équipe Atos de Strasbourg en tant que Concepteur-rice de tests / Testeur-se logiciel confirmé-e. Votre rôle : garantir la qualité des logiciels livrés en lien étroit avec les développeurs et les métiers. Vous intervenez sur un projet long terme (environ 3 ans) au sein d'un contexte structuré, stable et collaboratif. Nous recherchons un profil rigoureux, à l'aise pour dialoguer avec les différentes parties prenantes, et souhaitant s'inscrire dans la durée. Ce que vous ferez concrètement Définir l'approche de test avec les équipes projet (devs, métiers) Analyser les entrants (spécifications, exigences) pour construire une stratégie de test Concevoir, spécifier et organiser les tests Déterminer les techniques de test pertinentes selon les cas Exécuter les campagnes de test, identifier les anomalies, rédiger les rapports de test Suivre les corrections et garantir la traçabilité Organiser et structurer le patrimoine de tests Accompagner les développeurs dans les tests unitaires et le respect des normes qualité Les contextes clients possibles Vous serez affecté-e à un seul projet, pour une mission longue durée (3 ans en moyenne). Nos projets sont variés[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Wettolsheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Notre agence Camo Emploi de Colmar recrute pour son client, spécialisé dans l'édition de logiciel, un ASSISTANT ADV (ADMINISTRATION DES VENTES) H/F afin de renforcer ses équipes. Dans le cadre de cette mission, vous assurez : - La création, m'enregistrement et le suivi des commandes clients - Le suivi des prestations jusqu'à la facturation, dans le respect des délais - La constitution des dossiers administratifs pour les nouveaux clients - La création et mise à jour des fiches clients dans notre ERP - La gestion des demandes entrantes clients par mail et par téléphone - Le support administratif au responsable ADV - Le soutien ponctuel aux équipes commerciales et administratives selon les besoins Issu d'une formation dans ce domaine, vous justifiez d'une expérience réussie et significative sur ces fonctions. Capable de gérer efficacement les activités administratives de l'entreprise, vous maîtrisez les outils informatiques, notamment l'ERP/CRM ainsi que les techniques inhérentes au métier. Vous disposez d'excellentes compétences en communication écrite et orale ainsi qu'une bonne gestion du temps et des priorités. Vous maitrisez les outils bureautiques (EXCEL, WORD). Poste[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE MULHOUSE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Conseiller client (H/F) Poste à pourvoir en CDD 4 mois, prolongation possible Temps de travail : 38h avec 23 RTT à l'année Poste basé à Mulhouse (68100) Vous allez être en charge des tâches suivantes : -Vous réceptionnez, enregistrez et orientez les appels téléphoniques ainsi que les courriels entrants. -Vous traitez les demandes de premier niveau jusqu'à leur résolution. -Pour les demandes nécessitant un traitement spécifique, vous enregistrez une sollicitation et la transmettez au service compétent. -Vous assurez également l'accueil physique des visiteurs. -Vous garantissez la satisfaction des demandeurs, tout en veillant au respect de la confidentialité. -Bonne communication -Réactivité et gestion du stress -Rigueur et sens de l'organisation -Écoute, diplomatie et sens du service -Connaissances sur la réglementation bailleur/locataire -Bac Pro dans les métiers de la relation client

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Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Adéquat LYON TERTIAIRE recrute un SECRETAIRE POLYVALENT H/F pour une mission jusqu'à fin septembre pour un remplacement située à 69760 LIMONEST En tant que secrétaire polyvalent(e), vous serez responsable de diverses tâches administratives et organisationnelles afin de soutenir efficacement les opérations quotidiennes de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes : Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et visiteurs. Gérer les agendas et organiser les réunions. Rédiger et mettre en forme des documents (courriers, rapports, présentations). Traiter et gérer le courrier entrant et sortant. Archiver et classer les dossiers administratifs. Assurer la gestion des fournitures de bureau. Participer à la préparation et à l'organisation d'événements internes. Assister les différents départements de l'entreprise dans diverses tâches administratives. Horaires de bureau - base : 35 H 2200 euros brut négociable Poste à pourvoir à partir du 01/09/2025 Le Profil Adéquat : De formation tertiaire bac à bac + 2, avec expérience professionnelle similaire même poste Ce que nous vous proposons : - Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Enseignement - Formation

Gleizé, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

En lien avec les objectifs du plan académique et du contrat d'objectifs de notre structure, vous assurerez l'accueil du public ,la gestion du standard téléphonique, et l'assistanat commercial. Vous travaillez en lien avec les différents différents services et acteurs de la structure. Vos missions principales: Assurer l'accueil physique et téléphonique des candidats, des clients, des prospects Renseigner sur notre Offre de formation En lien avec les Conseillers en Formation Professionnelle, assurer des activités liées au secrétariat commercial, à la promotion et à la diffusion commerciale en vue de développer notre force de vente. Communiquer avec les différents acteurs et partenaires de la structure A cet effet, vos missions quotidiennes seront: MISSIONS D'ACCUEIL - Assurer le standard téléphonique et orienter les appels - Assurer le suivi du traitement des demandes entrantes - Accueillir et renseigner le public - Assurer la gestion et la distribution des courriers, courriels, en assurer la traçabilité - Assurer le suivi des apprenants à 3 et 6 mois - Assurer la gestion des réservations du véhicule de service des coordonnateurs, et le contrôle des remises de clés - Tenir[...]

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Secrétaire du bâtiment

Emploi

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) secrétaire polyvalent(e) (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que secrétaire polyvalent(e), vous serez responsable de diverses tâches administratives et organisationnelles afin de soutenir efficacement les opérations quotidiennes de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes : Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et visiteurs. Gérer les agendas et organiser les réunions. Rédiger et mettre en forme des documents (courriers, rapports, présentations). Traiter et gérer le courrier entrant et sortant. Archiver et classer les dossiers administratifs. Assurer la gestion des fournitures de bureau. Participer à la préparation et à l'organisation d'événements internes. Assister les différents départements de l'entreprise dans diverses tâches administratives. - Horaires de bureau - Poste à pourvoir à partir du 01/09/2025. - Salaire selon barème

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

X-ECHO est un bureau d'études structure basé à Vaulx-en-Velin (69) créé en septembre 2024 et issue de deux bureaux d'études. La compétence principale est centrée sur l'ingénierie des structures, tous matériaux actuels (béton, métal, bois), et anciens matériaux (pierre, pisé, mâchefer.). Le projet d'entreprise consiste à réaliser des études de structures en bâtiment et génie civil autant sur des travaux neufs qu'en réhabilitation (réhabilitations lourdes, de réparations/renforcements, de modifications). X-ECHO est notamment expert en ce qui concerne la réparation des bétons. NOTRE ACTIVITE : SAS BUREAU D'ETUDE TECHNIQUE (BET) COMPETENCE STRUCTURE (7112B) - Expertises & Diagnostics - Maîtrises d'œuvre Conception (APS, APD, DCE, ACT) - Maîtrises d'œuvre Exécution (VISA, DET, AOR) - Études exécution (EXE) NOS VALEURS Expertise technique - conseil La première valeur d'un bureau d'étude est de se réinventer à chaque instant. X-ECHO se fait force de proposer des solutions innovantes et techniquement maitrisées afin de répondre précisément aux besoins spécifiques de chacun de ses clients. Aucune solution n'est écartée à priori. X-ECHO n'est lié avec aucun lobby. L'important étant[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Enseignement - Formation

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste d'assistant proposé est rattaché à la directrice de l'Enssib. MISSIONS D'ASSISTANT.E DE LA DIRECTRICE DE L'ENSSIB : - Organisation des déplacements de la directrice et des personnels des missions rattachées (5 agents), - Gestion de l'agenda et des communications téléphoniques de la directrice, - Organisation opérationnelle du Conseil d'administration de l'Enssib (4 séances par an), en collaboration avec la direction et le président du conseil d'administration ; rédaction du PV des séances, Planification et organisation des comités de direction et comités de direction élargis, diffusion des ordres du jour, - Suivi du circuit des parapheurs après supervision de ceux-ci par le DGS, Gestion des lignes budgétaires de la direction, - Assistance à l'organisation d'événements internes et institutionnels de l'école, - Suivi du tableau des enquêtes et réponses à renvoyer aux tutelles. L'assistant.e travaille également en collaboration étroite avec le directeur général des services (DGS) et son assistante, ainsi qu'avec les autres membres du comité de direction (8 personnes). Une continuité de service réciproque doit être assurée entre l'assistant.e de la directrice et l'assistante[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi

Écuisses, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons pour PRISE DE POSTE TRES RAPIDE un assistant ADV H/F qui aura pour principales missions l'accueil téléphonique et physique des clients et visiteurs extérieurs de la société (fournisseurs, prestataires, etc.), la prise de commandes par téléphone et le traitement des commandes en ligne. Vous serez en charge notamment de : - L'accueil téléphonique - La prise en charge des appels entrants et traitement (prise de commandes clients, transmission au bon service, etc) - La gestion des commandes clients - Réception et traitement des commandes clients (email/téléphone) - Vérification de la conformité des commandes avec les conditions commerciales et logistiques - Coordination avec les services internes (logistique, production, comptabilité) pour assurer le bon déroulement des expéditions - Le suivi administratif et documentaire Mise à jour de la base de données clients Contrôle et archivage des documents commerciaux Suivi des paiements et encaissements en collaboration avec le service comptabilité La relation client et les relances Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction Relancer les clients pour les commandes en attente Traiter[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Konecta recrute des Téléconseillers en CDI à Chalon-sur-Saône ! Intégration le 25/08/25 Vous souhaitez rejoindre un acteur majeur de la relation client ? Rejoignez Konecta, un leader reconnu dans le secteur, et intégrez un environnement dynamique au sein de notre centre d'appel basé à Chalon-sur-Saône. Votre mission : En tant que Conseiller Relation Client H/F, vous serez un maillon essentiel de la satisfaction client pour l'un de nos partenaires du secteur assurance : Répondre aux appels entrants des assurés avec professionnalisme et empathie Apporter des solutions personnalisées et adaptées à chaque situation Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients Contribuer activement à l'amélioration continue de nos processus Profil recherché : Vous avez le sens de l'écoute et du service Vous êtes à l'aise au téléphone et appréciez les échanges humains Une première expérience en relation client est un plus, mais les débutants motivés sont bienvenus ! Envie d'en savoir plus ? 1. Postulez directement sur notre site : https://tinyurl.com/mw6nv77x => Nous prendrons contact avec vous pour vous inviter à une session d'information collective sur site, suivie d'un entretien de[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons des 2 Conseillers Clients H/F dans le domaine du tourisme. 1 profil bilingue italien 1 profil bilingue anglais (ou trilingue) Nous ouvrons un nouveau service clients, dans le domaine du tourisme. Il sera ouvert du lundi au samedi entre 8h et 20h (avec rotation de planning). POSTES À POURVOIR EN PRÉSENTIEL Formation assurée en interne sur 2 semaines. Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise. Missions : -Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels entrants (réservations, conseils, etc). -Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins. -Vous assurez la satisfaction client Profil : Excellent sens du relationnel. Rigueur, goût du challenge et dynamisme. Maîtrise de l'informatique et bonne qualité rédactionnelle Plus que votre parcours, c'est votre motivation[...]

photo Chef / Cheffe de quai logistique

Chef / Cheffe de quai logistique

Emploi Transport

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le groupe recherche pour son agence d'AURADIS basée à Macon (71) un : Chef d'équipe logistique Nuit - F/H En CDI - Temps Plein - Statut : Agent de maîtrise Planning: Vous travaillerez selon le planning défini ci-dessous : Du Dimanche au Jeudi : 23h00 - 07h00 Avec 1 heure de pause. Repos hebdomadaire : Vendredi et Samedi Missions : Rattaché(e) au Responsable de Plateforme, vous aurez pour principales missions de prendre en charge la gestion, l'animation et la supervision opérationnelle d'une équipe de gestionnaires et opérateurs de flux. Plus précisément vous : - Gérez et organisez l'activité de l'équipe : adéquation charge/capacité, répartition et suivi d'avancement du travail, définition et gestion des priorités. - Gérez les déchargements et chargements de véhicules (contrôle de la qualité du chargement, départ à l'heure, gestion des priorités.). - Donnez des instructions claires et précises aux chauffeurs et manutentionnaires. - Gérez les absences, faites respecter le règlement[...]

Ressources supplémentaires